截图
介绍
鲸鸣智链是鲸鸣浙江眼视光科技旗下的青少年近视防控服务平台。围绕 A 控儿童智能眼镜,连接多方打通产业链协同。通过数字化管理实现智能供应链与数据化客户服务一体化。有智能供应链管理、门店数字化运营等核心功能。订阅尊享计划,视光顾问获主动服务工单等强大赋能。致力于构建儿童视力健康管理生态系统,让数据驱动决策,服务创造价值。
鲸鸣智链特色
1. 围绕智能眼镜打通产业链协同,实现智能供应链实时库存与数据化客户服务一体化运营。
2. 有专为合作伙伴打造的数字化中枢,用数字化工具赋能伙伴提升服务品质与运营效率。
3. 具备智能供应链管理,能完成产品装盒装箱,扫码快速出入库,通过 SN 码追溯来源。
4. 提供门店数字化运营功能,涵盖商品、库存、订单核销及客户档案管理。
5. 拥有数据化客户服务,包括用眼数据看板和异常数据统计。
6. 尊享计划可让视光顾问获得主动服务工单、专属沟通通道,挖掘客户长期价值。
7. 致力于构建协同透明高效的儿童视力健康管理生态系统,让数据驱动决策。
鲸鸣智链主要玩法和内容
1. **智能供应链管理比拼**:玩法是进行智能供应链管理。内容为完成产品装盒装箱,扫码快速入库出库,还能通过SN码追溯产品全链路来源。游玩体验是能清晰知晓产品流转过程,在这一过程中感受数字化管理带来的便捷与高效,体验到对产品全链路的精准把控。
2. **门店数字化运营操作**:玩法是门店数字化运营。内容涵盖商品与库存管理、订单核销以及客户档案管理等。游玩体验是可以有条不紊地管理门店各项事务,借助数字化手段提升运营效率,更清晰地掌握门店运营状况。
3. **数据化客户服务探索**:玩法是数据化客户服务。内容包括用眼数据看板以及异常数据统计。游玩体验是能通过数据看板直观了解客户用眼情况,对异常数据进行统计分析,从而为客户提供更精准的服务,在探索数据奥秘中提升服务质量。
4. **尊享计划自定义体验**:玩法是尊享计划。内容有当客户订阅后,视光顾问可获得主动服务工单,系统基于客户用眼数据异常自动生成并推送提醒;还有专属沟通通道,顾问能直接通过APP向客户小程序发送专业建议与回访邀请;以及长期价值挖掘,将一次性客户转化为长期合作伙伴。游玩体验是视光顾问能根据客户情况提供个性化、深度化服务,提升客户粘性与复购率,自定义打造优质客户服务模式。
鲸鸣智链怎么样
鲸鸣智链是鲸鸣浙江眼视光科技旗下的青少年近视防控服务平台。它围绕A控儿童智能眼镜,连接供应商、仓库门店与视光顾问,打通产业链协同。通过数字化管理替代手写与信息孤岛,实现智能供应链实时库存与数据化客户服务一体化运营。
对于合作伙伴来说,鲸鸣智链是专为其打造的数字化中枢,能赋能全链路。智能供应链管理可完成产品装盒装箱,扫码快速入库出库,通过SN码追溯产品全链路来源;门店数字化运营涵盖商品与库存、订单核销、客户档案等;数据化客户服务有用眼数据看板、异常数据统计。
当客户订阅尊享计划后,视光顾问能获得更强大服务赋能,如主动服务工单、专属沟通通道、长期价值挖掘等。鲸鸣智链致力于构建协同透明高效的儿童视力健康管理生态系统。总的来说,它为相关业务提供了全面且有力的支持。
鲸鸣智链使用说明
1. 鲸鸣智链是鲸鸣浙江眼视光科技旗下的青少年近视防控服务平台,围绕A控儿童智能眼镜,连接供应商仓库门店与视光顾问,打通产业链协同。
2. 它通过数字化管理替代手写与信息孤岛,实现智能供应链实时库存与数据化客户服务一体化运营。
3. 其核心功能包括智能供应链管理,能完成产品装盒装箱,扫码快速入库出库,通过SN码追溯产品全链路来源。
4. 还有门店数字化运营,涵盖商品与库存、订单核销、客户档案等。
5. 以及数据化客户服务,有用眼数据看板、异常数据统计。
6. 当客户订阅尊享计划后,门店视光顾问可获得主动服务工单,系统基于客户用眼数据异常自动生成并推送提醒,变被动咨询为主动关怀。
7. 能拥有专属沟通通道,顾问可直接通过APP向客户的小程序发送专业建议与回访邀请,构建深度信任关系。
8. 可进行长期价值挖掘,通过持续专业服务将一次性客户转化为长期合作伙伴,提升客户粘性与复购率。